Responsabilidades: Apoio a operação e a supervisão Abertura de chamados para área de Suporte Técnico Tratativas dos chamados direcionados a ilha de Antecipação Acompanhamento dessas tratativas junto as áreas Confecção dos relatórios de antecipação e enviado aos estabelecimentos Escolaridade: Desejável superior cursando Experiência: Em backoffice, atendimento ao cliente e vendas Ter conhecimento de fórmulas básicas de excell, confecção de planilhas